Отзывы о компании megastore.net.ua — интернет-магазин полезных товаров
- Тетяна К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Товар плохого качества, еще и вместо черного монопода прислали розовый без предупреждения. Заказ оформила и оплатила 23 числа, а выслали его 28!!!! При этом мне никто не звонил и не писал, связывалась с продавцом всегда сама. Ни разу не извинились ни за задержку в отправке, ни за то, что не связывались первыми. Самый ужасный опыт на пром за несколтко лет. Не связывайтесь с этим магазином, поберегите нервы и деньги.
- Комментарий продавца
Добрый день! Из-за ошибки на складе отправили не правильный цвет, предложили обмен клиенту за наш счет, он отказался. Мы проносим свои извинения за задержку, так как перед Новым Годом было большое количество заказов и задержки на 1-3 дня в этот период это нормальное явление. Предлагаем в качестве компенсации скидку на любую покупку в нашем магазине -15%
С Уважением - megastore.net.ua
- Комментарий продавца
- Александр О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Заказал настолку Монополия с электронным терминалом для игры. При получении оказалось что этот терминал неисправен и вовсе был использован кем-то до меня. После заявки на обмен или возврат пришлось ждать ещё 11 дней. По итогу продавец вернул средства стоимости товара БЕЗ учета наложенного платежа и обратной доставки оплаты. Спасибо за испорченный подарок к новому году
- Комментарий продавца
Добрый день! На счет 11 дней возврата Вы преувеличиваете. Отправка к нам была 21.12, получили Мы посылку и оплатили 23.12, после отдали в отдел диагностики (данная процедура не делается за 1 день, все в порядке очереди). После Вы просили замену, но данные монополии уже раскупили. Мы Сами вам написали и попросили номер счета 28.12 и вернули финансы. Мы не продаем б/у товары, Вы единственный кому не понравилось качество.
- Александр
Я могу отправить фото всех комплектующих настолки и по ним видно что они царапаные, с гразью в углах и терминал выключался сам по себе (есть видео), а в пакете с фигурками была даже лишняя деталь с другой игры (все фото есть) . В день получения товара я сразу связался с вами для обмена, ждал пока вы согласитесь на обмен 2дня + ждал пока вы заберете посылку со своей почты 4дня + через 5 дней вы сказали что товар закончился хотя понимали ещё в первый день, что если я собирался отправить вам монополию на обмен, вы должны оставить хотябы один товар для этого обмена. По итогу я без товара, деньги потрачены, времени нет и почта не работает 31го числа. Конечно отзыв не будет положительным и ваша просьба удалить мой отзыв не имеет больше никакой силы, даже за возрат средств за доставку как вы предлагали, после того как вы тут отрицаете что я ждал обмена 11 дней и соврали всем насчет б/у товаров. Готов предоставить фото вашего "не б/у товара" любому потребителю, чтоб каждый мог убедится в этом.
- Комментарий продавца
- Аліна О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Сразу после заказа созвонились, уточнили всю информацию.
Все пришло целым, запаковано хорошо. Даже положили сертификат на скидку на следующую покупку.
Спасибо продавцу за хорошую работу! - Микола К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Артём К.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Тетяна М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Очень оперативный и ответственный продавец, всё понравилось и в обслуживании, и в товаре, спасибо! и с наступающим Вас:)
- Юлия В.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все хорошо, бытрая отправка, все работает. В подарок положили usb-лампу. Спасибо!
- Василь Г.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Однозначно рекомендую продавця!
- Максим В.
Товар не соответствует ни цене, ни описанию, хотя утверждали обратное. Работает с большими задержками, невозможно играть в игры action, в гонки тоже нереально - постоянно едите в стену. С начала хотел отправить обратно, но так дети постоянно играют попросили оставить хоть такой. Ребята, такое же Г купил в Одессе за 205 грн. и бесплатная доставка.
- Александр Л.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Геймпад XBOX 360 работает на всех играх(некоторые игры поддерживают только его), ребенок счастлив.Спасибо.
