Відгуки про компанію megastore.net.ua - інтернет-магазин корисних товарів

Всю інформацію приходилось дізнаватися самому,сам писав,інформація про наявність товару зовсім не актуальна,замовив одні навушники поки звязалися їх вже не було в наявності,предложили інші і сказали що відправка відбудеться в це же день,наступного дня говорять що не встигли повідомити що цих навушників вже нема в наявності.Сервіс нікудишній.НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

• Покупець13.04.2020

  Компанія намагається домовитися про видалення відгуку щоб не псувати «репутацію» компанії,я вважаю це не нормально

• Коментар продавця23.04.2020

  Мы считаем, что отзывы оставляют для того что бы найти выход из ситуации и решить проблему (если она есть).
  Так как мы следим за своей репутацией, мы в обязательном порядке связываемся с каждым клиентом и ищем выход из сложившейся ситуации. По поводу того, что не оказалось в наличии, к сожалению сейчас поставки сильно задерживаются из-за "Карантина". В день вашего заказа данные наушники купили 5 клиентов, на момент связи с Вами они уже были распроданы, поэтому и предложили аналог.

Максимальный игнор в сторону покупателя. Никакой информации о том когда будет отправлен заказ. Мне пришлось самой писать, звонить и выяснять почему мой заказ не отправляется уже неделю, в итоге мне говорят что продукта нет на складе...я закрыла на это глаза, и мне предложили взять аналогичный продукт более лучшего качества но дороже, ситуация повторилась, ни привета, ни ответа

• Коментар продавця11.04.2020

  Клиент был проинформирован об отправке, но к сожалению не заметил эту информацию. На момент написания отзыва, посылка уже была доставлена. Клиент в этот же день получил товар. Проблема решилась. С уважением, интернет-магазин megastore.net.ua.

Наушники класные,а вот подарок к ним оказался не рабочим.Портит весь позитив от покупки.Лучше тогда не ложить нерабочие подарки

Хорошо и быстро обслуживание на 5

Огромное спасибо вам. Всё оперативно и очень быстро. Посылочку получила (мужу подарок понравился) Ище раз СПАСИБО.